Centro de Innovación
Ideas que impulsan el futuro
Análisis, tendencias y casos reales sobre inteligencia artificial, robótica y ciudades inteligentes en República Dominicana y la región.
Agent-First: cómo la IA está redefiniendo la atención al cliente en RD
La conversación con un agente inteligente ya no es un experimento: es la nueva puerta de entrada a las marcas dominicanas. Explicamos qué implica un enfoque agent-first y por qué está reemplazando al call center tradicional.
Robótica de servicio en la República Dominicana: del hotel al hospital
Los robots de servicio dejaron de ser una curiosidad de feria tecnológica. En hoteles, clínicas y aeropuertos del país ya están asumiendo tareas repetitivas para que las personas se concentren en lo que importa: cuidar al huésped y al paciente.
Smart Cities en el Caribe: infraestructura que aprende
Semáforos que se ajustan al tráfico, luminarias que reportan fallas antes de apagarse, cámaras que detectan incidentes en tiempo real. Las ciudades caribeñas empiezan a operarse con datos, no con intuición.
IA para pymes dominicanas: por dónde empezar sin gastar de más
No hace falta un equipo de científicos de datos ni un presupuesto de multinacional para que la inteligencia artificial mueva la aguja en una pyme. La clave está en elegir bien los primeros tres casos de uso.